NHKアーカイブスのデータベースを自分で検索することはできますか？
NHKアーカイブスのデータベースは外部からの検索はできません。
素材提供の業務の一環で検索依頼を承ります。検索のみの依頼はお受けしておりません。
検索キーワードはどのように設定すればいいですか？
お探しの素材内容ごとに設定ください。
例えば、ライオンの生態の映像をお探しで、狩りをしている映像、寝ている映像、子育てしている映像が必要な場合、“検索キーワード”は共通の「ライオン」でも、“絞り込みキーワード”は「狩り」「寝ている」「子育て」と別立てとして、3項目のご設定をお願いします。
使いたい素材の番組名などが分かっている場合も検索は必要ですか？
はい。
保存の有無や状態、ご提供の可能性などをお調べする為に、必ず必要です。
以前ご利用の素材を別の目的に使用したいという場合も、新規で検索のご依頼をお願いします。

試写について

Web試写について
推奨環境は？⇒ こちらをご参照ください
有効期間は？⇒ 試写のご案内日から1週間です。試写の期間の延長についてはご相談ください。
Web試写の映像はダウンロードできますか？
ダウンロードはできません。

納品について

最短納期は何日ですか？
提供依頼の内容や弊社の受注状況によります。個別にお問い合わせください。
Web試写の場合にテープでの納品は可能ですか？
Web試写の場合は動画ファイルをベースの手続きのため、原則、ファイルをダウンロードいただく形式での納品となります。

料金について

料金はどの時点から発生しますか？
検索結果を送付した時点から課金となります。検索した結果、紹介可能な素材が全くない場合は料金はいただきません。
無料や割引で使用できますか？
NHK素材の業務でのご使用は有料となります。
非営利・公益性の高い団体による事業でのご使用については、料金の割引を行う場合があります。

利用について

NHKの番組をそのまま業務利用（上映等）したいのですが？
対応部署が異なります。次の窓口にご相談ください。
NHKエンタープライズ　ライツ事業　TEL03-3465-5206
（フリーランスの方などが）個人で素材の使用を申し込むことは可能ですか?
当業務は企業、団体を対象とした有料提供事業となります。個人の方とのお取引には対応しておりません。悪しからずご了承ください。
NHKクリエイティブライブラリー、NHK for School 等のホームページに掲載されている映像を利用したいのですが？
それぞれのサービスの利用のルールをご確認ください。業務用使用のご相談については、弊社が窓口となります。
昔のニュース番組を放送そのままの形態で利用したいのですが？
ニュースに関する素材は、コメントつきの映像、記者のリポート映像は、原則、提供していません。
市販されているDVDの映像を業務に利用してもよいでしょうか？
市販DVDは、私的視聴等限定的な範囲でお楽しみいただくために販売されています。必要な素材内容をご提示の上、NHKアーカイブスの素材のご使用希望としてご相談ください。
テレビ放送を私的に録画した映像を業務に利用してもよいでしょうか？
ご家庭などでテレビ放送を個人で録画した映像は、業務への利用はできません。必要な素材内容をご提示の上、NHKアーカイブスの素材のご利用希望としてご相談ください。
海外での素材使用は可能ですか？
海外事業者様への素材提供はNHK財団が窓口です。
⇒ https://nhkvideobank.com/
国内事業者様が海外で使用をされる場合は、弊社にご相談ください。
過去に提供を受けたNHK素材を別の企画で再利用したいのですが？
NHK素材は申請いただいた用途、許諾期間等の条件範囲内でご使用ください。また、提供素材については成果物完成後に返却いただくかデータ消去をお願いしています。新規の申請をしてください。
NHKの過去の番組はすべて素材として利用可能でしょうか？
素材提供はNHKアーカイブスに保存されている映像、音声、写真を対象としています。ただし、NHKに著作権がない場合、素材にかかわる権利者等の許諾が得られない場合、プライバシーや人権等を侵害する可能性がある場合など、提供はできません。
4K、8Kの映像素材は扱っていますか?
4Kの映像資材の提供を2020年8月より開始しました。
検索申し込みより、申し込みをお願いします。
8Kの映像素材の提供は多くはありませんが提供可能な素材があります。詳しくはお問合せください。
DVDのジャケット写真を使いたいのですが？
商品の販売元にお問い合わせ下さい。
「分岐映像」とは何ですか？
NHKと在京民放キー局が取り交わした協定に基づき、各民放局が持つスポーツ映像です。
番組での利用をご希望の場合は、「スポーツ分岐映像」ご提供の手順に従いお申し込みをして下さい。

その他

自動返信メールが届かないのですが？
お申込みの後に自動返信メールが届かない場合は、入力のアドレスが誤っているか、メーラーの設定によりメール受信がブロックされている可能性があります。
迷惑メールフォルダに振り分けされた可能性もあるため、自動返信メールが届かない場合は、必ず受信設定等をご確認ください。